Die JURA LIVE App bietet die einzigartige Dienstleistung, über Audio-Video-Chat mit der kompetenten JURA-Beratung, den zum individuellen Bedürfnis passenden Kaffeevollautomaten von JURA zu finden.
Die Videoübertragung findet einseitig statt. Das bedeutet, Sie sehen den Berater oder die Beraterin. Sie sind jedoch für den Berater nicht sichtbar und niemand anderes nimmt an der Konversation teil.
So einfach funktioniert es:
Die JURA LIVE Verkaufsberatung kann über das JURA Portal oder die JURA LIVE App aufgerufen werden. Sie werden – individuell und persönlich beraten - als wären Sie vor Ort.
Sie brauchen nur Ihren Namen einzugeben und dann auf die grüne Verbindungstaste zu betätigen, um zu einer persönlichen, individuellen Verkaufsberatung zu gelangen.
Sie haben die Möglichkeit zu sprechen und/oder mit dem Berater über den Text Chat Informationen auszutauschen.
Der Berater kann ganz auf Ihre Bedürfnisse eingehen und gemeinsam mit Ihnen eine optimale Lösung finden - egal wo Sie gerade sind.
Sollten alle Beratungspersonen besetzt sein, haben Sie die Möglichkeit, auf den nächsten freien Berater zu warten.
Mobile Live Videoberatung mit:
- Einweg Videolösung - nur der Berater ist sichtbar
- Hochqualitative Video Punkt-zu-Punkt Verbindung
- Breitband-Audiounterstützung
- Verschlüsselte Kommunikation
- Im Hochformat sind Video und der Text Chat gleichzeitig sichtbar
- Im Querformat wird der Text Chat über das halbtransparente Videobild gelegt - Vollbild Modus
Beratergesteuerte Übertragung:
- Nur Video
- Bild-in-Bild Anzeige vom Berater und Inhalten
- Inhalte im Vollbildmodus